حذف حسابك في أصول
نحترم حقك في التحكم ببياناتك. يمكنك طلب حذف حسابك في أصول والبيانات الشخصية المرتبطة به في أي وقت باستخدام أي من الطرق أدناه.
الطريقة الأولى — من داخل التطبيق (مُفضَّلة)
الطريقة الأسرع والأكثر توصية لحذف حسابك
- سجّل الدخول إلى تطبيق أصول للجوال أو التطبيق على الويب عبر app.osool.supply
- انتقل إلى الملف الشخصي ← شاشة المؤسسات
- مرِّر للأسفل حتى قسم «المنطقة الخطرة»
- اضغط على «حذف حسابي»
- اتبع خطوات التأكيد الظاهرة على الشاشة
الطريقة الثانية — عبر البريد الإلكتروني
- أرسل بريداً إلكترونياً إلى support@osool.supply
- استخدم موضوع الرسالة: «طلب حذف الحساب»
- أدرج اسمك الكامل وعنوان البريد الإلكتروني المسجَّل في حسابك
- سنؤكد الحذف خلال 7 أيام عمل
ما الذي يُحذف؟
- حسابك وملفك الشخصي
- المعلومات الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- عضويتك في جميع المؤسسات
- التفضيلات والإعدادات داخل التطبيق
ما الذي قد يُحتفظ به؟
قد يُحتفظ ببعض السجلات للامتثال القانوني أو المحاسبي وفقاً للقانون المعمول به لمدة تصل إلى 7 سنوات، مع إخفاء الهوية قدر الإمكان. ويشمل ذلك:
- الفواتير وسجلات المعاملات المالية
- المستندات الضريبية
- سجلات التدقيق المطلوبة للامتثال التنظيمي
الجدول الزمني للمعالجة
يُعالَج طلب حذف الحساب خلال 7 أيام عمل من استلامه. تُرسَل رسالة تأكيد إلى بريدك الإلكتروني المسجَّل عند اكتمال الحذف.
هل لديك استفسارات؟
إذا كان لديك أي سؤال حول حذف الحساب أو خصوصية البيانات، يُرجى التواصل معنا على support@osool.supply
للمزيد من المعلومات حول كيفية تعاملنا مع بياناتك، راجع سياسة الخصوصية.